e-Mærket fjernet for første gang!
Folk der kender mig ved jeg
sjældent taler positivt om
e-mærket. Eller rettere, mærket synes jeg er fint nok, det er
organisationen bag og deres markedsføring jeg har problemer
med.
Men det gode ved en negativ holdning er, at der ikke skal så meget til for at blive positivt overrasket!
E-handelsfonden har for første gang nogensinde valgt at inddrage e-mærket fra en butik, fordi denne ikke har fulgt en afgørelse fra forbrugerklagenævnet. Det drejer sig om GoBlue, der sælger mobiltelefoner og -udstyr. Hvad sagen helt nøjagtigt går ud på melder historien intet om, og jeg har ikke kunnet finde flere detaljer om sagen hverken hos e-Handelsfonden eller Forbrugerklagenævnet.
GoBlue udtaler dog at de måske ikke har håndteret sagen helt korrekt, at pengene er blevet tilbagebetalt til forbrugeren, og at de vil genansøge om e-mærket igen om et halvt år når det bliver muligt.
De udtaler samtidigt at deres forretning har klaret sig fint før de fik mærket, så de regner med at det ikke gør den store skade at undvære det i et stykke tid.
Min holdning til det er, at de måske har ret i at man sagtens kan undvære e-mærket. Men den negative omtale i de forskellige online medier samt på diverse blogs kommer til at skade dem for altid! Internettet er som en elefant. Det glemmer aldrig, takket være Google.
Det er rart at se den nye, hårde linie fra e-Mærket. Lad os håbe den fortsætter.
Skulle man lave en negativ vinkel på det (og det skal man,
det er jo mig :-) kan man sige at det ikke er overraskende at den
allerførste sag nogensinde går ud over en lille butik, der hverken
har brancheforeninger eller netværk til at lægge pres på
e-Handelsfonden. Så en ganske risikoløs første handling.